Ujian Tesis Andi Nur Fadilah Bahas Kepuasan Pemustaka atas Layanan Bebas Pustaka Berbasis Web di Unhas

  • 08 Mei 2025
  • 11:00 WITA
  • AAH
  • Berita

Makassar, 8 Mei 2025 – Mahasiswa Pascasarjana Program Studi Dirasah Islamiyah Konsentrasi Perpustakaan dan Informasi Islam, Andi Nur Fadilah (NIM: 80100223060), melaksanakan ujian tutup tesis pada Kamis, 8 Mei 2025, di Gedung Pascasarjana UIN Alauddin Makassar. Tesis yang diangkat berjudul “Analisis Aplikasi Layanan Bebas Pustaka Berbasis Web terhadap Kepuasan Pemustaka di Perpustakaan Universitas Hasanuddin Makassar.”

Dalam pemaparannya, Andi Nur Fadilah menjelaskan bahwa penelitian ini bertujuan untuk mengkaji tingkat kepuasan pemustaka serta sejauh mana pengaruh aplikasi berbasis web tersebut terhadap kualitas layanan perpustakaan, khususnya dalam proses pengurusan surat bebas pustaka. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, data dikumpulkan melalui kuesioner online yang diisi oleh 99 responden, kemudian dianalisis menggunakan SPSS dan Microsoft Excel.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi layanan bebas pustaka berbasis web memberikan dampak yang sangat positif, dengan tingkat kepuasan pemustaka mencapai 82% secara keseluruhan. Aspek content mencatat skor tertinggi sebesar 90%, disusul oleh accuracy (85%), format (83%), ease of use (80%), dan timeliness (77%).

Andi menyimpulkan bahwa aplikasi ini tidak hanya mempermudah proses administrasi, tetapi juga meningkatkan efisiensi layanan perpustakaan secara signifikan. Ia juga merekomendasikan pengembangan fitur tambahan seperti notifikasi otomatis, perpanjangan surat keterangan bebas pustaka, dan antarmuka yang lebih interaktif.

Ujian tutup ini berlangsung dengan lancar dan disaksikan oleh tim penguji serta sivitas akademika Pascasarjana UIN Alauddin Makassar. Sidang ditutup dengan apresiasi atas kontribusi akademik Andi Nur Fadilah dalam bidang pengembangan layanan perpustakaan berbasis teknologi informasi.